Soluciones de vidrio al descubierto: Respuestas de expertos para compradores a granel

P1: ¿Es usted un fabricante directo o un intermediario comercial?

A1: Como fabricante de vidrio con certificación ISO que opera desde 2014, controlamos toda la cadena de producción, desde el procesamiento de las materias primas hasta el envasado final en nuestras instalaciones de 12 000㎡. Esta integración vertical nos permite:
✓ Garantía 12-18% ventaja de costes sobre las empresas comerciales.
✓ Implementar el control de calidad en tiempo real en 5 puntos de control.
✓ Acomodar MOQs urgentes tan bajos como 30 unidades.
✓ Proporcionar soporte de ventas / postventa dentro de las 4 horas hábiles.
A diferencia de los proveedores de terceros, eliminamos los márgenes de intermediación al tiempo que mantenemos las normas de responsabilidad social certificadas por la BSCI.

P2: ¿Qué tipos de productos de vidrio fabrican?

A2: Estamos especializados en vidrio de borosilicato de alta calidad, apreciado por su excepcional durabilidad y resistencia al choque térmico. Nuestra amplia colección incluye artículos de vidrio hechos a mano y a máquina, como elegantes jarrones, cautivadores terrarios con plantas, elegantes portavelas, modernos terrarios geométricos, prácticos tarros de almacenamiento, tazas aisladas de doble pared, refinadas teteras, cúpulas decorativas de vidrio, pajitas de vidrio ecológicas, artísticas lámparas de aceite, tubos de vidrio de precisión y exclusivos accesorios de vidrio para fumadores (solo para uso legal). Ampliamos continuamente nuestra línea de productos con diseños innovadores.

P3: ¿Podría facilitarnos información sobre la ubicación de su fábrica y su capacidad de producción?

A3: Nuestras amplias instalaciones de fabricación de 12.000 metros cuadrados están situadas en Cangzhou, China, ampliamente conocida como la "Ciudad del Vidrio". Con una plantilla de 152 artesanos cualificados, un departamento de diseño creativo y un equipo de vendedores profesionales, producimos más de 300.000 USD al mes. Esto nos permite gestionar con eficacia pedidos de diversos tamaños, que suelen oscilar entre las 200.000 y las 300.000 unidades.

P4: ¿Ofrecen servicios de productos personalizados?

A4: ¡Por supuesto! Estamos especializados en hacer realidad su visión única. Nuestro equipo de expertos en diseño trabaja en estrecha colaboración con los clientes, ofreciendo una personalización a gran escala. Desde los bocetos iniciales hasta los productos finales, adaptamos formas, tamaños, acabados e incluso embalajes a sus especificaciones concretas. Póngase en contacto con nosotros para hablar de su proyecto personalizado.

P5: ¿Puedo solicitar una muestra antes de comprometerme a comprar un producto más antiguo?

R5: ¡Por supuesto! Somos conscientes de la importancia de garantizar la calidad. Proporcionamos muestras para la mayoría de nuestra línea de productos, normalmente disponibles en un plazo de 3 a 5 días laborables. Por favor contacte con nuestro equipo de ventas para concertar una muestra.

P6: ¿Cuál es el plazo habitual de tramitación de un pedido?

A6: Nuestro plazo de producción estándar es de 15-35 días tras la confirmación del pedido. Damos prioridad a la entrega rápida y nos comprometemos a cumplir los plazos programados. Para pedidos al por mayor o personalizaciones complejas, los plazos pueden variar. Le confirmaremos el plazo de entrega exacto en el momento de realizar el pedido.

P7: ¿Qué métodos de pago se aceptan para los pedidos internacionales?

A7: Para facilitar las transacciones globales, ofrecemos diversas opciones de pago. Para pedidos inferiores a 500 USD, aceptamos PayPal y pagos con tarjeta de crédito (se aplica una tasa de tramitación de 3%). Para pedidos superiores, recomendamos TT (transferencia telegráfica). También estamos dispuestos a estudiar métodos de pago alternativos para satisfacer sus necesidades específicas.

P8: ¿Qué medidas garantizan la calidad de sus productos?

R8: Damos prioridad a la calidad superior del producto a través de un riguroso proceso de varios niveles:

  • Materiales: Nos abastecemos exclusivamente de proveedores acreditados y a largo plazo que nos proporcionan materias primas de primera calidad.
  • Artesanía: Artesanos cualificados mantienen normas rigurosas a lo largo de todo el ciclo de producción.
  • Cheques: Realizamos minuciosos controles de calidad en todas las fases de producción y antes del envasado.
  • Protección: Un embalaje duradero y listo para la exportación protege los productos durante el tránsito internacional.
  • Validación: Nuestro personal de almacén realiza inspecciones finales meticulosas para garantizar la excelencia del envío.

P9: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

A9: La cantidad mínima varía según el producto. Consulte las páginas de productos de nuestro sitio web. Los pedidos personalizados suelen requerir una cantidad mínima de $1500 por artículo. Póngase en contacto con nosotros para presupuestos y opciones personalizados.

Q10: ¿Podría detallar su metodología de envasado?

A10: Nuestro embalaje de exportación estándar utiliza una robusta caja interior de tres capas combinada con una caja exterior de cinco capas de alta resistencia, lo que garantiza una protección óptima durante el transporte. También ofrecemos soluciones de embalaje personalizadas, como plástico de burbujas, cajas de colores a medida y otras opciones especializadas, adaptadas a sus especificaciones concretas. Infórmenos de sus requisitos de embalaje preferidos.

P11: ¿Cómo gestionan los envíos y la logística?

R11: Damos prioridad a los envíos eficientes y rentables para nuestra clientela mundial. Ofrecemos diversas soluciones de envío en función del volumen del pedido y de las necesidades de entrega. - Mensajería urgente: Para pedidos urgentes y pequeños, colaboramos con empresas de mensajería internacionales líderes como FedEx, UPS y DHL, que garantizan una entrega rápida y fiable de puerta a puerta. - Carga global: Para envíos de gran volumen, trabajamos con transitarios experimentados, que gestionan la intrincada logística internacional, incluyendo aduanas, papeleo y transporte marítimo o aéreo. - Flete del comprador: Nos adaptamos fácilmente al transitario que elija. Simplemente comparta sus datos y nos coordinaremos para garantizar una experiencia de envío ágil y sin complicaciones.